LEGAL REFERENCE

Polis Privasi powbet untuk Pemain Malaysia

Kami memahami bahawa privasi anda adalah prioritas utama apabila anda membuka akaun di powbet. Halaman ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan melindungi maklumat anda—dari pendaftaran...

Perlindungan Data PeribadiEnkripsi Transaksi PenuhTiada Perkongsian Data Pihak Ketiga Tanpa Persetujuan
powbet Polis Privasi powbet untuk Pemain Malaysia

Bagaimana Kami Mengendalikan Privasi Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Privasi powbet

Jika anda mempunyai persoalan tentang bagaimana kami mengendalikan privasi anda atau ingin meminta akses kepada data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut.

Emel Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda kepada [email protected]. Kami akan membalas dalam tempoh 48 jam bekerja dengan maklumbalas lengkap dan butiran tentang data kami.
Sembang Langsung Akses pasukan sembang kami di dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi cepat. Ejen kami tersedia setiap hari dari jam 8 pagi hingga jam 11 malam waktu Malaysia.
Borang Permintaan Akses Masuk ke tetapan akaun anda dan pilih 'Permintaan Data Peribadi' untuk meminta salinan semua maklumat yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.
PERLINDUNGAN AKAUN

Cara Kami Menjaga Keselamatan Data Anda

Keamanan akaun anda adalah tanggungjawab kami. Setiap kata laluan disulitkan menggunakan algoritma hasj terkini dan tidak disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan pengesahan dua faktor untuk akaun...

Penyulitan Data Penuh

Semua maklumat peribadi dan transaksi dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dalam transit dan penyimpanan. Pelayan kami dilindungi oleh dinding api...

Pengesahan Identiti

Apabila anda membuka akaun, kami mengesahkan identiti anda menggunakan dokumen rasmi dan pemeriksaan alamat. Proses ini memastikan hanya pemilik akaun...

Penghapusan Data Berkala

Kami menyimpan data anda hanya selama diperlukan mengikut undang-undang. Selepas akaun ditutup, maklumat peribadi dipadam atau dianonimkan dalam tempoh 90...

Tiada Jual Kepada Pengiklan

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pengiklan pihak ketiga. Maklumat anda digunakan hanya untuk menguruskan akaun anda, memproses...

Kawalan Akses Pegawai

Hanya kakitangan powbet yang dibenarkan boleh melihat data peribadi anda dan hanya apabila diperlukan untuk memproses permintaan anda atau menyelesaikan...

Pemulihan Akaun yang Hilang

Jika anda lupa kata laluan atau mendakwa akses tidak dibenarkan, hubungi pasukan sokongan kami dengan bukti identiti dan kami akan...

Pertanyaan Biasa Tentang Privasi di powbet

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, alamat rumah dan butiran pembayaran seperti nombor akaun Touch 'n Go atau GrabPay. Semua maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan mematuhi peraturan tempatan Malaysia.

Maklumat pembayaran anda diproses melalui pintu gerbang pembayaran yang disertifikat PCI DSS dan tidak pernah disimpan di pelayan powbet. Setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dan disahkan sebelum diselesaikan.

Ya. Masuk ke tetapan akaun anda, pilih 'Permintaan Data Peribadi' dan kami akan menyediakan salinan lengkap data anda dalam format PDF dalam tempoh 7 hari kerja tanpa caj.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan data anda untuk tujuan peraturan dan perakaunan dalam tempoh 90 hari. Selepas itu, maklumat peribadi dipadam atau dianonimkan sepenuhnya dari semua sistem kami.

Hanya penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) dan pihak berkuasa peraturan Malaysia boleh mengakses data anda apabila diperlukan oleh undang-undang. Kami tidak pernah menjual atau berkongsi data kepada pengiklan atau pemasar.

Hubungi [email protected] dengan butiran lengkap tentang kebimbangan anda. Pasukan kami akan menyiasat dalam tempoh 48 jam bekerja dan memberikan penyelesaian atau penjelasan terperinci.

Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan login dan tetapan permainan anda bagi kemudahan. Kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk penjejakan pengiklanan dan anda boleh melumpuhkan kuki setiap masa dalam tetapan penyemak imbas anda.